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第28章 承担责任

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梁菲详细的跟赵萌说了李西廷让她去给客户送材料,她拒绝了客户各种明示暗示,客户说她不专业,项目丢了,李西廷说她不懂怎么和上级配合,不懂团队合作,也不会信任别人,概括性的说了一遍。

赵萌听了没有马上回答,又问了一些具体的细节,项目的背景是什么,为什么让她去送材料,她是怎么拒绝客户的,客户说她不专业之后有没有做什么弥补,梁菲一一回答。

赵萌听完思考了一会儿说:“用我爸的话说女孩在社会上做事是挺委屈的,不要太为难自己,他说你不专业不能说明什么。站在李西廷的角度,他让你去送材料不可能会猜到客户具体怎么做,也不知道你会怎么应对,这是薛定谔的送材料也是开盲盒,结果是客户提出过分的暗示,你拒绝了客户,客户说你不专业,然后项目丢了,你可以说是意外,但对项目一定是有负面影响,要是当时告诉他,也许李西廷能很快反应过来项目情况不乐观,能想到办法弥补,我想这是你们领导说你不懂怎么和上级配合,不懂团队合作,不信任别人的主要原因。”

梁菲声音带了点哭腔,“萌萌,我当时真的整个人都懵了,什么话都说不出来,根本不想再复述一遍在客户那发生的事,我的任务是送材料,材料内容其实很简单,客户说我不专业,我只当他在发泄情绪,这不是我的项目,我也问过李西廷可不可以不去送,李西廷说不行,现在这个项目丢了,我是不是要承担主要责任。”

赵萌悠悠叹了一口气,把打开的书合上,安慰道:“这么大金额的项目不会因为你拒绝客户就选择不合适的供应商,除非两家供应商水平差不多,甚至你们的竞争对手条件给得更好,能做到这个位置不会分不出轻重,让你承担主要责任你承担不起,你没有这么大份量,其实我觉得李西廷跟你说这么多是在提点你,要是他想让你背锅实在没必要说这么多。”

梁菲说:“我有录音,李西廷让我想通了告诉他发生什么,录音的内容我听过,客户说得很谨慎,没有什么实质内容。”

赵萌说:“李西廷想知道自然有他的道理,不管你有没有做什么,这个项目失败跟你都有关系。”

梁菲不解,“你刚才还说李西廷是在提点我,不想让我背锅。”

赵萌说:“不是一码事,不让你背锅,是不让你承担超出职责范围的责任,刘总说你不专业这句话份量不轻,对项目一定有负面影响,销售给出的条件无法满足客户需求或者竞争力不够,就是压死骆驼的最后一根稻草,李西廷作为决策者一定想拿到所有的信息,分析失败的原因,作出让人信服的处理。”

梁菲有点委屈,“我刚才经过他办公室有点想给他听录音,他人不在办公室。”

李西廷不在自己的办公室而是在韩华的办公室,吃完晚饭又去楼顶抽了半包烟才去找韩华,韩华的办公室开着门,正在接电话,抬手示意李西廷先坐。

韩华这个电话没多久,挂了电话坐到李西廷对面沙发上,李西廷的脸色实在不好,一股烟味,韩华今天有高层管理例会,这个项目丢掉的信息高管团队都已经知道,可能都已经讨论过什么谁负主要责任。

韩华脸色也一般,今天实在是漫长的一天,“现在很难啊,你和我都很难。”

李西廷说:“美格科技的交期比我们早了半个月,对刘总来说越早越好,我们现在的项目交期比同行都差一些。”

韩华说:“你觉得项目经理应该承担责任?”

李西廷说:“项目交期不是项目经理一个人能决定,我们现在供应链和生产管理响应很慢,给的服务,交期,技术支持都没有竞争力,电子行的节奏比汽车,光伏,半导体都快很多,供应链用其他三个事业部的标准给电子事业部不行。”

这句话的矛头已经对准了负责大源科技负责生产管理的副总裁杨文胜,韩华双手扶住膝盖,想起上午的高层管理例会。

周泊言和杨文胜刚走出电梯远远就听到会议室里爽朗的笑声。

杨文胜说:“这帮家伙闹腾什么。”

周泊言说:“挺好的,好久没这么热闹。”

杨文胜说:“周总,你不知道这些事业部项目丢了就怪生管和供应链,尤其是电子事业部,对抗情绪很严重,FSK项目为了压缩交期把我们折腾够呛,又是备料又是给供应商下预订单,结果项目还丢了,我找谁说理去。”

周泊言说:“我们不怕有意见,就怕没有意见。”

杨文胜说:“他们是对我,对您,对生管和供应链都有意见。”

周泊言:“不管你们是有意见,还是要说理,今天这个会就是要把话都说出来,我们好对症下药解决。c

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